Être visible lorsque vos clients vous cherchent
Avoir un bon site internet ne suffit pas.
Encore faut-il qu’il puisse être trouvé.
Le référencement naturel, ou SEO — Search Engine Optimization — consiste à améliorer la capacité d’un site à apparaître dans les résultats des moteurs de recherche lorsque les internautes recherchent les produits, services ou informations qu’il propose.
Mais le SEO ne consiste pas à répéter des mots-clés dans une page.
Il repose sur un ensemble de facteurs : architecture du site, qualité technique, contenus, popularité, compréhension des intentions de recherche et expérience proposée aux visiteurs.
À l’Agence des Nouveaux Médias, nous considérons le référencement comme une composante du projet numérique et non comme une opération ajoutée après sa mise en ligne.
Le référencement commence par une question
Avant de chercher à améliorer une position dans Google, il faut savoir :
Sur quelles recherches souhaitez-vous être trouvé ?
La réponse n’est pas toujours évidente.
Une entreprise utilise naturellement le vocabulaire de son métier.
Ses clients utilisent parfois d’autres mots.
Ils peuvent rechercher un produit, un problème, une question, une localisation ou une solution sans connaître le terme professionnel exact.
Le travail SEO commence donc par la compréhension des intentions de recherche.
Que cherche l’internaute ?
Pourquoi le cherche-t-il ?
Quelle réponse attend-il ?
À quel moment de sa décision se trouve-t-il ?
Le bon mot-clé n’est pas nécessairement celui qui génère le plus de recherches. C’est celui qui correspond à une recherche pertinente pour votre activité.
Construire une architecture compréhensible
La structure du site joue un rôle essentiel.
Les contenus doivent être organisés de manière cohérente afin que les visiteurs et les moteurs comprennent les principaux sujets traités.
Une bonne architecture permet notamment de distinguer :
- les grandes expertises ;
- les services ;
- les produits ;
- les réalisations ;
- les contenus d’information ;
- les pages locales ;
- les réponses à des besoins spécifiques.
Cette organisation permet ensuite de construire un maillage interne pertinent.
Une page générale sur un sujet peut renvoyer vers plusieurs pages spécialisées.
Celles-ci peuvent à leur tour renvoyer vers la page principale et vers des contenus complémentaires.
Le référencement d’une page dépend aussi de la place qu’elle occupe dans l’ensemble du site.
Une page, une intention principale
Créer de nombreuses pages traitant exactement du même sujet n’améliore pas nécessairement le référencement.
Cela peut au contraire conduire plusieurs pages du même site à entrer en concurrence.
C’est ce que l’on appelle généralement la cannibalisation SEO.
Nous cherchons donc à attribuer à chaque page une fonction claire.
Par exemple, une page générale peut présenter notre expertise en référencement, tandis qu’une page dédiée à l’audit SEO répond à une demande plus précise.
De même, le SEO local possède des enjeux suffisamment spécifiques pour disposer de sa propre page.
Plus de pages ne signifie pas automatiquement plus de visibilité. De meilleures pages, mieux organisées, sont souvent beaucoup plus efficaces.
Le SEO technique
Avant même d’évaluer la qualité d’un texte, un moteur doit pouvoir accéder à la page et la comprendre correctement.
Nous vérifions notamment selon les projets :
- accessibilité des pages aux robots ;
- codes HTTP ;
- redirections ;
- balises canonical ;
- balises title ;
- meta descriptions ;
- structure H1, H2, H3 ;
- sitemap XML ;
- robots.txt ;
- pagination ;
- données structurées ;
- liens internes ;
- pages dupliquées ;
- paramètres d’URL ;
- versions HTTP/HTTPS ;
- performances ;
- compatibilité mobile.
Une erreur technique peut parfois empêcher l’indexation d’un excellent contenu.
Le référencement commence donc aussi dans le code.
Les URLs font partie du patrimoine du site
Une URL publiée depuis plusieurs années peut avoir acquis de la valeur.
Elle peut être indexée, recevoir des liens externes, apparaître dans des documents ou avoir été partagée sur les réseaux sociaux.
Lors d’une refonte, changer toutes les URLs sans stratégie peut donc provoquer une perte importante de visibilité.
Nous cherchons à conserver les URLs pertinentes lorsque cela est possible.
Lorsqu’une page doit réellement disparaître ou changer d’adresse, nous déterminons s’il existe une nouvelle destination logique et mettons en place les redirections nécessaires.
Une refonte graphique ne doit pas effacer plusieurs années de référencement.
Toutes les pages n’ont pas vocation à être indexées
Un site peut contenir de nombreuses pages utiles à son fonctionnement mais sans intérêt dans les résultats d’un moteur de recherche.
Pages techniques, résultats internes, interfaces utilisateurs, variantes, archives ou certaines paginations peuvent créer beaucoup d’URLs sans apporter de valeur supplémentaire.
Nous cherchons donc à distinguer :
les pages utiles aux utilisateurs
et
les pages qui méritent réellement d’être proposées par les moteurs de recherche.
L’objectif n’est pas de faire indexer le maximum d’URLs.
L’objectif est de faire indexer les bonnes pages.
Le contenu reste essentiel
Une page doit apporter une réponse satisfaisante à la recherche qui l’a fait apparaître.
Cela implique généralement de produire un contenu :
- original ;
- suffisamment complet ;
- structuré ;
- compréhensible ;
- réellement utile ;
- adapté au public visé.
La longueur n’est pas un objectif en soi.
Une question simple peut nécessiter une réponse courte.
Un sujet complexe peut nécessiter une page beaucoup plus développée.
Nous préférons donc nous demander :
Avons-nous correctement répondu à la question ?
plutôt que :
Combien de mots devons-nous écrire pour Google ?
Écrire pour les personnes, structurer pour les moteurs
Un contenu SEO ne devrait pas donner l’impression d’avoir été écrit pour un robot.
Il doit être agréable à lire et répondre naturellement aux questions du visiteur.
La structure aide néanmoins les moteurs à comprendre le contenu.
Nous travaillons donc sur :
- titre principal ;
- intertitres ;
- vocabulaire ;
- liens internes ;
- descriptions ;
- images ;
- données structurées lorsque pertinentes.
L’optimisation doit aider à comprendre le contenu, pas dégrader sa lecture.
L’intelligence artificielle et les contenus
L’intelligence artificielle peut aider à rechercher, structurer, comparer ou préparer des contenus.
Elle permet également d’accélérer certaines tâches éditoriales.
Mais produire automatiquement des centaines de pages similaires ne constitue pas une stratégie éditoriale durable.
Nous utilisons l’IA comme un outil.
La valeur vient toujours de ce que le contenu apporte réellement : expertise, information, expérience, données, analyse, méthode ou réponse précise à une question.
L’intelligence artificielle permet de produire plus facilement. Elle ne dispense pas d’avoir quelque chose d’utile à dire.
Le maillage interne
Les liens entre les pages jouent plusieurs rôles.
Ils permettent au visiteur d’approfondir un sujet.
Ils aident les moteurs à découvrir les contenus.
Ils indiquent également quelles pages occupent une place importante dans l’architecture du site.
Nous construisons donc un maillage logique entre :
- pages piliers ;
- expertises ;
- réalisations ;
- pages locales ;
- articles de ressources ;
- contenus complémentaires.
Par exemple, cette page présente le référencement dans son ensemble et renvoie vers le SEO local, l’audit SEO ou encore Google Business Profile.
Les performances
La rapidité d’un site influence l’expérience de ses utilisateurs et fait partie des éléments techniques à surveiller.
Nous pouvons analyser :
- poids des images ;
- cache ;
- scripts ;
- feuilles de style ;
- temps de réponse du serveur ;
- requêtes vers la base de données ;
- ressources externes ;
- comportement sur mobile.
Mais nous évitons de transformer une note d’outil de mesure en objectif absolu.
Ce qui compte est d’abord la rapidité réellement perçue par l’utilisateur.
Les données structurées
Les données structurées permettent de fournir aux moteurs certaines informations sous une forme normalisée.
Selon le type de page, elles peuvent notamment décrire :
- une organisation ;
- une entreprise locale ;
- un article ;
- un fil d’Ariane ;
- une personne ;
- un produit ;
- certains contenus spécialisés.
Nous les utilisons lorsqu’elles correspondent réellement au contenu de la page.
Une donnée structurée ne doit jamais prétendre que la page contient quelque chose qui n’y figure pas réellement.
SEO local
Pour une entreprise intervenant dans une zone géographique précise, le référencement local peut être particulièrement important.
La recherche :
création site internet
et la recherche :
création site internet Angers
ne traduisent pas exactement la même intention.
Le SEO local travaille notamment sur la cohérence entre le site, les zones réellement desservies, les contenus locaux et la présence de l’entreprise dans les services de recherche géographique.
Découvrir notre approche du SEO local
Google Business Profile
Pour de nombreuses entreprises locales, la fiche établissement affichée dans Google et Google Maps constitue presque un second site internet.
Informations, horaires, avis, photographies et cohérence avec le site officiel participent à la visibilité locale.
Nous pouvons accompagner la création, l’optimisation et le suivi de cette présence.
En savoir plus sur Google Business Profile
Popularité et liens externes
Les liens provenant d’autres sites peuvent contribuer à la visibilité et à la crédibilité d’un domaine.
Mais tous les liens ne se valent pas.
Nous privilégions une logique de pertinence et de légitimité plutôt que l’acquisition artificielle de grandes quantités de liens.
Partenaires, organisations professionnelles, presse, publications spécialisées, réalisations, ressources utiles ou contenus de référence peuvent naturellement créer des occasions d’obtenir des liens.
La meilleure stratégie de liens commence souvent par avoir quelque chose qui mérite d’être cité.
Mesurer le référencement
Le SEO doit être suivi dans le temps.
Selon le projet et les outils disponibles, nous pouvons notamment observer :
- pages indexées ;
- requêtes générant des impressions ;
- positions ;
- clics depuis les moteurs ;
- évolution du trafic organique ;
- pages d’entrée ;
- conversions issues du référencement ;
- erreurs d’exploration ;
- évolution des performances.
Mais une hausse du trafic n’est pas toujours synonyme de réussite.
Cent visiteurs réellement intéressés peuvent avoir beaucoup plus de valeur que dix mille visites sans rapport avec l’activité.
Nous cherchons donc à relier la visibilité aux objectifs du site.
Le référencement est un travail dans la durée
Certaines corrections techniques peuvent produire des effets rapidement.
La construction d’une visibilité durable demande généralement davantage de temps.
Les moteurs doivent découvrir les contenus, les réévaluer, comprendre progressivement la structure du site et observer les signaux qui l’entourent.
Le SEO n’est donc pas une opération ponctuelle réalisée une fois pour toutes.
Les contenus évoluent.
Les concurrents évoluent.
Les moteurs évoluent.
Les recherches des internautes évoluent.
Le référencement est un processus d’amélioration continue.
Refonte de site : penser SEO avant la mise en ligne
Nous accordons une attention particulière aux refontes.
Avant de remplacer un site, il est utile d’identifier :
- les pages actuellement indexées ;
- celles qui génèrent du trafic ;
- les URLs recevant des liens ;
- les contenus à conserver ;
- les pages à fusionner ;
- les nouvelles destinations ;
- les redirections nécessaires.
Ce travail doit idéalement être effectué avant la mise en ligne du nouveau site.
Découvrir plusieurs semaines après une refonte que les anciennes pages importantes renvoient toutes une erreur 404 est beaucoup plus difficile à corriger.
Notre approche du SEO
Nous pouvons résumer notre démarche en quelques principes.
Comprendre ce que recherchent réellement vos publics.
Construire une architecture claire.
Créer une page forte pour chaque intention importante plutôt qu’une multitude de pages faibles.
Rendre le site techniquement compréhensible et accessible.
Produire des contenus réellement utiles.
Préserver le référencement existant lors des évolutions.
Mesurer la visibilité mais également les résultats obtenus.
Et surtout :
ne jamais confondre être premier sur un mot-clé avec atteindre un objectif commercial.
Vous souhaitez améliorer votre référencement ?
Votre site existe déjà mais reste peu visible ?
Vous préparez une refonte ?
Vous souhaitez comprendre pourquoi certaines pages ne sont pas indexées ?
Vous voulez construire une stratégie de contenus ou développer votre visibilité locale ?
La première étape peut être un audit SEO permettant d’identifier les priorités.